Politica de confidențialitate

Definiții și Interpretare

1. În această politică de confidențialitate, sunt utilizate următoarele definiții:

2. În această politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care contextul necesită o interpretare diferită:
a. singularul include pluralul și viceversa;
b. referințele la subclauze, clauze, anexe sau apendice se referă la subclauzele, clauzele, anexele sau apendicele din această politică de confidențialitate;
c. o referință la o persoană include firme, companii, entități guvernamentale, trusturi și parteneriate;
d. „inclusiv” se înțelege ca „inclusiv, fără limitare”;
e. referința la orice prevedere statutară include orice modificare sau amendament al acesteia;
f. titlurile și subtitlurile nu fac parte din această politică de confidențialitate.

Domeniul de aplicare al acestei politici de confidențialitate

3. Această politică de confidențialitate se aplică doar acțiunilor Lips by Andreea Ltd și utilizatorilor în ceea ce privește acest site web. Nu se extinde la niciun site web care poate fi accesat de pe acest site web, inclusiv, dar fără a se limita la, orice linkuri pe care le putem furniza către site-uri de socializare.
4. În conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, Lips by Andreea Ltd este „operatorul de date”. Aceasta înseamnă că Lips by Andreea Ltd stabilește scopurile și modalitățile în care datele dumneavoastră sunt prelucrate.

Date colectate

5. Putem colecta următoarele date, inclusiv date personale, de la dumneavoastră: a. nume; b. data nașterii; c. gen; d. informații de contact, cum ar fi adrese de email și numere de telefon; în fiecare caz, în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Cum colectăm Datele

6. Colectăm datele în următoarele moduri: a. datele ne sunt furnizate de dumneavoastră; și b. datele sunt colectate automat.

7. Lips by Andreea Ltd va colecta datele dumneavoastră în mai multe moduri, de exemplu: a. când ne contactați prin intermediul site-ului web, telefon, poștă, e-mail sau prin orice alte mijloace; b. când participați la un concurs sau o promoție printr-un canal de social media; c. când efectuați plăți către noi, prin intermediul acestui site web sau altfel; d. când optați să primiți comunicări de marketing de la noi; în fiecare caz, în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Datele care sunt colectate automat

8. În măsura în care accesați site-ul web, vom colecta automat datele dumneavoastră, de exemplu: a. colectăm automat unele informații despre vizita dumneavoastră pe site-ul web. Aceste informații ne ajută să facem îmbunătățiri la conținutul și navigarea pe site-ul web și includ adresa dvs. IP, data, ora și frecvența cu care accesați site-ul web și modul în care utilizați și interacționați cu conținutul său. b. vom colecta datele dumneavoastră automat prin cookie-uri, în conformitate cu setările cookie-urilor din browser-ul dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și modul în care le utilizăm pe site-ul web, consultați secțiunea de mai jos, intitulată „Cookie-uri”.

Utilizarea datelor

9. Orice sau toate datele de mai sus pot fi solictate de noi din când în când pentru a vă oferi cea mai bună experiență și serviciu posibil atunci când utilizați site-ul nostru web. În mod specific, datele pot fi utilizate de noi pentru următoarele motive: a. menținerea de înregistrări interne; b. îmbunătățirea produselor/serviciilor noastre; c. transmiterea prin e-mail a materialelor de marketing care ar putea să vă intereseze; d. transmiterea prin e-mail a materialelor de marketing care ar putea să vă intereseze; în fiecare caz, în conformitate cu această politică de confidențialitate.

10. Putem utiliza datele dumneavoastră pentru scopurile de mai sus dacă considerăm că este necesar să facem acest lucru în interesul nostru legitim. Dacă nu sunteți mulțumit de acest lucru, aveți dreptul să vă opuneți în anumite circumstanțe (consultați secțiunea intitulată „Drepturile dumneavoastră” mai jos).

11. Pentru livrarea de marketing direct către dumneavoastră prin e-mail, vom avea nevoie de consimțământul dumneavoastră, fie printr-un opt-in, fie printr-un soft opt-in: a. Consimțământul soft opt-in este un tip specific de consimțământ care se aplică atunci când ați interacționat anterior cu noi (de exemplu, ne contactați pentru a ne solicita mai multe detalii despre un anumit produs/serviciu, iar noi facem marketing pentru produse/servicii similare). În cazul consimțământului „soft opt-in”, vom considera că v-ați dat consimțământul dacă nu optați să nu primiți.
b. Pentru alte tipuri de e-marketing, suntem obligați să obținem consimțământul explicit al dumneavoastră; adică, trebuie să întreprindeți o acțiune pozitivă și afirmativă atunci când consimțiți, de exemplu, bifând o casetă pe care o vom furniza. c. Dacă nu sunteți mulțumit de abordarea noastră în ceea ce privește marketingul, aveți dreptul să retrageți consimțământul în orice moment. Pentru a afla cum să vă retrageți consimțământul, consultați secțiunea intitulată „Drepturile dumneavoastră” mai jos.

12. Putem utiliza datele dumneavoastră pentru a vă arăta reclame și alte conținuturi Lips By Andreea Ltd pe alte site-uri web. Dacă nu doriți să folosim datele dumneavoastră pentru a vă arăta reclame și alte conținuturi Lips By Andreea Ltd pe alte site-uri web, vă rugăm să dezactivați cookie-urile relevante (consultați secțiunea intitulată „Cookie-uri” mai jos).

Cu cine partajăm Datele

13. Putem împărtăși datele dumneavoastră cu următoarele grupuri de persoane din următoarele motive: a. angajații noștri, agenții și/sau consultanții profesionali - pentru a trimite oferte și materiale de marketing, pentru a înregistra pacienții, pentru a trimite informații post-tratament; în fiecare caz, în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Menținerea securității Datelor

14. Vom utiliza măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele dumneavoastră, de exemplu: a. accesul la contul dumneavoastră este controlat printr-o parolă și un nume de utilizator care vă este unic.
b. stocăm Datele dumneavoastră pe servere securizate.
15. Suntem certificați conform ISO 27001. Această familie de standarde ne ajută să gestionăm datele dumneavoastră și să le menținem în siguranță.
16. Măsurile tehnice și organizaționale includ măsuri pentru a gestiona orice suspiciune de încălcare a datelor. Dacă bănuiți orice utilizare neadecvată sau pierdere sau acces neautorizat la datele dumneavoastră, vă rugăm să ne anunțați imediat contactându-ne la adresa de e-mail: info@lipsbyandreea.co.uk
17. Dacă doriți informații detaliate de la Get Safe Online despre cum să vă protejați informațiile și computerele și dispozitivele dvs. împotriva fraudelor, furtului de identitate, virusurilor și multor altor probleme online, vă rugăm să vizitați www.getsafeonline.org. Get Safe Online este susținut de guvernul britanic și de principalele companii.

Păstrarea Datelor

18. Cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este necesară sau permisă de lege, vom ține datele dumneavoastră pe sistemele noastre doar pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică de confidențialitate sau până când solicitați ștergerea datelor.
19. Chiar și în cazul în care ștergem datele dumneavoastră, acestea pot persista pe suporturi de backup sau arhivare din motive legale, fiscale sau reglementare.

Drepturile dumneavoastră

20. Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră: a. Dreptul de acces – dreptul de a solicita (i) copii ale informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră în orice moment sau (ii) să modificăm, actualizăm sau ștergem aceste informații. Dacă vă oferim acces la informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră, nu vă vom percepe taxe pentru acest lucru, cu excepția cazului în care cererea dumneavoastră este „vădit nefondată sau excesivă.” În cazul în care suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru, putem refuza cererea dumneavoastră. Dacă refuzăm cererea dumneavoastră, vă vom informa cu privire la motivele refuzului.

a. nu vă vom percepe nicio taxă pentru acest lucru, cu excepția cazului în care solicitarea dumneavoastră este "clar nefondată sau excesivă." În cazul în care suntem legal permis să o facem, putem refuza cererea dumneavoastră. Dacă refuzăm cererea dumneavoastră, vă vom comunica motivele.

b. Dreptul de rectificare – dreptul de a avea datele dumneavoastră rectificate dacă sunt inexacte sau incomplete.

c. Dreptul de ștergere – dreptul de a solicita ștergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră din sistemele noastre.

d. Dreptul de a restricționa utilizarea datelor dumneavoastră – dreptul de a ne „bloca” utilizarea datelor dumneavoastră sau de a limita modul în care le putem folosi.

e. Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor dumneavoastră.

f. Dreptul de obiecție - dreptul de a vă opune folosirii datelor dumneavoastră de către noi, inclusiv atunci când le folosim în interesul nostru legitim.

21. Pentru a face anchete, exercitați oricare dintre drepturile enumerate mai sus sau retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră (în cazul în care consimțământul este baza noastră legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră), vă rugăm să ne contactați prin intermediul acestei adrese de e-mail: info@lipsbyandreea.co.uk
22. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care este gestionată o reclamație pe care o faceți în legătură cu datele dumneavoastră de către noi, este posibil să puteți să trimiteți reclamația dumneavoastră autorității relevante de protecție a datelor. Pentru Regatul Unit, aceasta este Biroul Comisarului pentru Informații (ICO). Detaliile de contact ale ICO pot fi găsite pe site-ul lor la adresa https://ico.org.uk/.
23. Este important ca datele pe care le deținem despre dumneavoastră să fie exacte și actualizate. Vă rugăm să ne informați dacă datele dumneavoastră se schimbă pe parcursul perioadei pentru care le deținem.

Linkuri către alte site-uri web

24. Acest site web poate, din când în când, să ofere linkuri către alte site-uri web. Nu avem control asupra acestor site-uri web și nu suntem responsabili pentru conținutul acestor site-uri web. Această politică de confidențialitate nu se extinde la utilizarea dumneavoastră a acestor site-uri web. Vă recomandăm să citiți politica de confidențialitate a altor site-uri web înainte de a le utiliza.
Schimbări de proprietate și control al afacerii
25. Lips By Andreea Ltd poate, din când în când, să-și extindă sau să-și reducă afacerea, iar acest lucru poate implica vânzarea și/sau transferul controlului asupra întregii sau a unei părți a Lips By Andreea London Ltd. Datele furnizate de utilizatori, acolo unde sunt relevante pentru orice parte a afacerii noastre transferată, vor fi transferate împreună cu acea parte, iar noul proprietar sau noua parte care controlează va avea, în conformitate cu termenii acestei politici de confidențialitate, dreptul să utilizeze datele în scopurile pentru care au fost inițial furnizate către noi.
26. De asemenea, putem dezvălui datele către un potențial cumpărător al afacerii noastre sau a oricărei părți a acesteia.
27. În aceste cazuri, vom lua măsuri în scopul asigurării protecției confidențialității dumneavoastră.